Принимать, обрабатывать, регистрировать и документировать вызовы (сообщения о происшествиях), поступающие на единый номер 112 с использованием программно-аппаратных средств, применяемых для приема экстренных вызовов; Осуществлять информационное взаимодействие с диспетчерским персоналов ЕДДС муниципальных образований, дежурно-диспетчерскими службами ЭОС; Уметь пользоваться всеми функциями унифицированного специального программного обеспечения системы-112 (УСПО), телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте; Уметь работать с АРМ, коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, установленным на АРМ системы-112